Política de Devoluciones y Reembolsos - VÉRA Barcelona
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza de nuestro producto, no aceptamos devoluciones ni reembolsos.
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Trabajamos con flor fresca, seleccionada y comprada expresamente para cada pedido.
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En el momento en que el pedido se confirma y se procesa el pago, realizamos la compra de las flores ese mismo día, y no es posible devolverlas ni reutilizarlas.
Por este motivo, una vez procesado el pedido (confirmado y pagado), no se admiten cancelaciones, ni devoluciones, ni reembolsos.
Incidencias
Si tu pedido llega en mal estado, incompleto o con algún error, por favor contáctanos en las primeras 24 horas desde la entrega, adjuntando fotos y número de pedido. Revisaremos el caso y buscaremos la mejor solución.
CONTACTO
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